技術的不僅僅是洛陽泰斯特探傷技術有限公司（以下簡稱“洛陽泰斯特”）占鋼絲繩探傷市場的法寶，遙遙同行業的完備高的售后服務體系更是取得客戶信賴和認可有力的保障。

通過不斷提升和完善產品功能，給客戶提供更便捷，更有的售后服務，直是泰斯特人不斷思考和不斷奮斗的目標和方向。隨著公司的飛速發展，業務量逐漸增大，涉及的區域及行業越來越廣闊，地域上的不斷增大帶來的物理距離的延伸，給公司售后服務體系提出了更高的要求和標準。至誠服務的承諾，我們直在用實際行動來踐行，但遙遠的距離所帶給售后服務體系的嚴峻考驗，已然超出了可以通過管理或者人力能實現承諾的能力。如何及時幫助客戶解決現場問題，如何解決客戶對售后的后顧之憂，問題擺在案頭，停在心里，動在手上。

將先進網絡通訊技術融合到整個鋼絲繩實時在線自動監測系統中，利用網絡資源實現遠程監控和遠程診斷，做到對客戶現場問題的快速響應，這介入遠程監控技術的解決方案經確立，軟硬件匹配調試，試驗跟進，同時在優質客戶神華集團某礦的友好密切配合下，洛陽泰斯特研發人員進行了鋼絲繩實時在線自動探傷系統融合監控技術的系統整體調試運行，系統整體運行情況日趨成熟穩定。運行年以來，已快捷有的幫助客戶在時間內處理諸如換繩需再次調試及誤操作造成檢測故障等現場問題數十次，保障了客戶鋼絲繩的安運行和安工作的持續性，得到客戶肯定和好評。

遠程監控技術的投入不但踐行了洛陽泰斯特以顧客至上，至誠服務的經營理念，也推動了公司營銷業績的增長，保證了泰斯特的技術讓用戶更省心，泰斯特的產品質量讓用戶更放心，泰斯特的售后服務讓用戶更安心。現在，遠程監控技術已然成為我公司營銷的大亮點和優勢，在營銷業績上大放異彩，助力營銷陸續與設備管理理念超前的有礦業集團大批礦企完成簽單。

遠程監控技術的完備，也逐漸在售后服務保障體系中日益扮演更重要的角色。近日，我工程人員利用遠程監控技術時間對江西某銅礦傳輸皮帶進行遠程調試（客戶硫化皮帶新增接頭，檢測系統需重新調試識別新增接頭，保證正常檢測）。對現場問題的即時響應得到客戶的贊賞和認可，客戶逐漸相信并依賴我公司設備來加強鋼絲繩安管理工作。洛陽泰斯特的鋼絲繩安監測技術和不斷完善的產品功能正在逐漸改變鋼絲繩安管理模式和思維。

隨著遠程技術在我公司產品的面普及，不僅面提升了產品的市場競爭力，同時即時高的售后服務也大大提升了公司形象。目前，洛陽泰斯特遠程技術已具備遠程故障診斷、遠程故障分析、遠程故障排除及遠程在線培訓等強大功能來服務于每位客戶。

攜手科技，勇攀高峰；服務安，永不止步！